Un sistema de gestión de pedidos (OMS por sus siglas en inglés) es la forma digital de gestionar el ciclo de vida de un pedido. Este, realiza el seguimiento de toda la información y procesos, incluyendo la entrada de pedidos, gestión del inventario, la tramitación de pedidos y el servicio pos-venta. 

Bien, al saber que es un sistema de gestión y para qué sirve ya sabes que tu negocio online lo necesita, pero la implementación de uno puede ser una tarea muy trabajosa incluso para entendidos en el tema. No te preocupes, tenemos la solución óptima para tí.

VTEX CLOUD COMMERCE 

VTEX Cloud,  es una solución integrada de comercio global, totalmente integrada y de punta a punta, con funcionalidades nativas de Sistema de Gestión de Pedidos y marketplace para comercios electrónicos B2B y B2C. Haz click aquí para descubrir más. 

Con esta herramienta estarás listo para presentar a tus clientes una experiencia omnicanal y 360º desde el primer día. 

Integración nativa de Sistema de Gestión de Pedidos

El sistema de gestión de pedidos de VTEX proporcionará a los clientes una visibilidad del stock que orientará las decisiones de compras y que incrementará las conversiones.

En primer lugar podrás unificar la información de los productos, precios y promociones en todos los canales de venta utilizando una única solución para experiencias de marca consistentes y notables. 

Podrás mejorar la experiencia de tus clientes ofreciendo puntos de recogida, envíos desde la tienda, entregas programadas y múltiples opciones de fulfillment para un mismo pedido. 

Además, te permitirá maximizar la rentabilidad y reducir los costos con un abastecimiento inteligente para garantizar que los pedidos se atienden de la manera más eficiente posible en toda la red extendida.

Podrás localizar el producto exacto que el cliente desea y asegurarte de no perder una venta cuando algo esté fuera de stock.

Por último ayudará a tus vendedores l colaborar con los clientes a través de un carrito persistente en todos los canales, para que realicen pedidos en nombre de los clientes y recuperen carritos para incrementar los ingresos.

Si bien leer sobre las funcionalidades puede ser un tanto agobiante, la herramienta de VTEX te será de mucha utilidad ya que es muy sencilla e intuitiva a la hora de aprender a usarla.